无限春风,无限春光,人间四月天本是最美的季节,一场疫情让2020年的四月更显珍贵,4月20日,灌云农商银行第三期全营销试点支行项目全面启动,并讨论并形成《灌云农商银行试点支行第二季度整体方略暨4-5月份营销执行方案》
灌云是连云港的一个县,位于江苏省东北部,东部濒临黄海,人口约80万人。灌云县历史悠久,素有“东海福地、北方水乡”和“东赢胜境,少昊古国”之称,因南有百川灌河,北靠名山云台而得名。
近年来,在行党委的领导和全员共同努力下,灌云农商银行保持着持续的高质量发展,三年多来,主要指标的复合增长率超过20%,截止到2020年3月末,其存款突破130亿元,实体贷款突破85亿元,贷款户数约5万户,是江苏农信普惠金融发展优秀的银行之一。
自2017年起,和狮中国开始服务灌云农商银行。其中,全营销试点支行项目是在灌云开始的全新服务:
2019年5-9月启动了第一期,带领了振兴南路支行、南岗支行和板浦支行,在开局落后、行长履新的情况下,最终分别取得了竞赛第二名、第九名、第十四名的好成绩。
2019年12月-2020年3月第二期,带领界圩支行(新行长,第一名)、微贷中心(第六名)、宁海支行(新行长,第七名)、圩丰支行(第十二名)、中正支行(疫情区17名)、板浦支行(疫情区34名)共六家支行,为全行开门红大获成功作出了突击贡献了。
2020年4月中旬,经总行决议,第三期全面启动,这次带领的是灌云最大的四家营销单位,分别是微贷中心、四队支行、杨集支行、东王集支行。
那么,和狮中国的全营销试点支行是如何全面启动的呢,我们一起看看工作流水吧:
第一步:深入研读总行第二季度竞赛和考核方案(4月21-23日)
1、 要求支行人人先行自学;
2、 要求支行综合学习并不得少于1小时;
3、 和狮中国综合综合的方案讨论
第二步:深入试点支行针对性调研和交流(4月26-28日)
1、4月26日,三家农区支行调研和交流
2、4月27日,微贷中心小组调研和交流
第三步:针对性部署和可执行方案点支行针对性调研和交流(4月26-28日)
2020年4月27日15:30在总行502会议室召开试点支行工作部署会议,会议就第二季度方案讨论,分析当前成绩,并针对各家情况提出建议,与会人员有三家试点支行的支行长、外勤代表,内勤代表,会议由和狮中国周斌先生主持。
2020年4月28日9:00在总行501会议室召开微贷中心工作部署会议,会议就第二季度方案讨论,分析当前成绩,并提出建议。与会人员,微贷中心负责人、各组长、各副总,以及综合推进专岗,会议由和狮中国周斌主持。
第四步:针对性进行相关技能培训并形成话术(4月27-)
结合前期调研和执行方案,和狮中国决定近期要全面提升大家的工作技能,包括:
1、 营销基本原理和常用沟通技巧;
2、 贷款营销的认知和体验用信的推广原理;
3、 电话营销、厅堂、柜台等内勤场景营销;
4、 商户走访、村组走访、社区走访、老客户走访、企业走访等常用场景营销;
5、 支行营销指点和督导入门和执行要点。
2020年4月27日晚19:00在总行十楼会议室召开培训会,会议就营销原则和常用心理学、赞美的沟通、电话营销、体验用信、商户走访进行了培训,农区试点支行的全体员工参加了培训,在90分钟的时间里,和狮中国周斌先生进行了生动的讲演。
第五步:日常执行督导和常态跟进
有了计划和方案之后,执行就变成了关键,接下来将时序和规则全面推广。
1、 月度支行现场走访和交流;
2、 月度例行会议和月中会议;
3、 远程周例会和每周一次的专项推进简会;
4、每在业绩的线上通报。
从思想和思维、从方法到方案、从技能到技术、从行动到督导,我们相信在总行的领导下,在试点支行的全员共同努力下,灌云农商银行第三期试点支行项目一定能够再获成功。